15 Outils pour faire le monitoring d’un site web

Les performances du site Web sont importantes car elles ont un impact direct sur les résultats de votre entreprise, c'est pourquoi il est crucial de choisir le bon service de surveillance de site Web ! Ils effectuent des tests réguliers et vous alertent chaque fois que votre site est en panne, ce qui vous permet de repérer plus facilement les problèmes et de les résoudre.

Il existe de nombreuses options, de la simple surveillance de la disponibilité ou de la surveillance des transactions aux solutions complexes de surveillance des performances Web. Donc, si vous êtes à la recherche d'un logiciel de surveillance de site Web, ne cherchez pas plus loin que cette liste soigneusement organisée de certaines des meilleures options disponibles.

Il existe de nombreuses façons de rechercher ce qui cause la baisse de vos performances, de la surveillance des ressources des serveurs à l'utilisation d'outils tels que la surveillance des utilisateurs réels et la surveillance synthétique pour analyser la façon dont le site Web réagit aux entrées des utilisateurs.

Choisir le bon outil pour le travail peut être difficile avec tant de choses à considérer, des outils payants à l'open source, il existe d'innombrables options parmi lesquelles choisir. Bien qu'il existe des options open source très solides, je souhaite me concentrer sur les options SaaS car elles ont plus de support et peuvent fournir des accords de niveau de service que la plupart des outils open source ne peuvent pas.

Top 15 des meilleurs outils de surveillance des performances de sites Web gratuits et payants

Sans plus tarder, voici les 15 meilleurs outils de surveillance des performances des sites Web gratuits et payants disponibles aujourd'hui.

1. Sematext [gratuit + payant]

Prix : 0 $/mois. Les forfaits Premium commencent à 19 $/mois.

Sematext Cloud est une solution tout-en-un de gestion et de surveillance des journaux qui offre une visibilité et une observabilité de bout en bout. En ce qui concerne la surveillance des sites Web, la suite propose une véritable solution de surveillance des utilisateurs (RUM), Sematext Experience, et un outil de surveillance synthétique, Synthetics.

Avec le lancement de Sematext Experience et Synthetics, Sematext est devenu l'outil incontournable pour les développeurs qui cherchent à avoir un aperçu de leur infrastructure tout en gardant un œil sur les mesures de l'expérience utilisateur.

Avec Sematext Experience, vous obtiendrez un rapport sur l'expérience réelle et la satisfaction de vos utilisateurs tout en fournissant des informations clés sur les performances de votre site Web ou de votre application dans différents emplacements, appareils ou différentes vitesses de connexion.

De l'autre côté du spectre, vous pourrez mettre en place une surveillance synthétique pour créer un système complexe de moniteurs pour toutes vos ressources en quelques clics. Les moniteurs envoient un ping à vos ressources à partir d'un certain nombre d'emplacements à travers le monde et rapportent des statistiques telles que la vitesse du site Web, la disponibilité du site Web, les taux d'erreur, les réponses des troisièmes API, l'expiration du certificat SSL et de nombreuses autres mesures essentielles à la mission. Vous pouvez même l'utiliser pour vous comparer à vos concurrents et identifier les domaines que vous devez optimiser pour améliorer les performances du site Web. Regardez cette courte vidéo pour en savoir plus sur les capacités de surveillance synthétique de Sematext.

Démarrer avec Sematext est assez simple et intuitif grâce à l'assistant de configuration simple que chaque nouvel utilisateur peut voir.

Chaque plan a un essai sans risque de 14 jours qui ne nécessite pas l'ajout d'une carte de crédit. Nous offrons également un contrôle granulaire sur ce que vous payez, car chaque produit est tarifé individuellement. De cette façon, vous ne pouvez payer que pour les produits et fonctionnalités dont il a besoin.

Fonctionnalités:

  • Un emplacement unifié pour tous vos journaux, métriques et événements
  • Identifiez les ressources et les demandes ayant le plus grand impact négatif sur les performances de votre site Web
  • Alertes en temps réel et solutions de débogage
  • Prise en charge de tous les principaux frameworks
  • Fonctionnalités très bien documentées

2. Pingdom [payé]

Prix : 15 $/mois

Pingdom est un service de surveillance de la disponibilité qui enverra des alertes détaillées chaque fois qu'une application ou un site Web tombe en panne. Avec une interface conviviale et un prix abordable - par rapport aux outils les plus chers - Pingdom s'est frayé un chemin dans la liste des meilleurs services de surveillance en offrant un large éventail de fonctionnalités, y compris la surveillance des certificats SSL (fonctionnalité que vous pouvez en savoir plus dans notre examen des meilleurs outils de surveillance des certificats SSL) et la surveillance des performances du site Web.

Pingdom dispose de véritables solutions de surveillance des utilisateurs qui suivent les visites en temps réel sur votre site et vous permettent d'améliorer vos performances avec les données collectées auprès de personnes réelles. Les performances géographiques sont également surveillées pour garantir que votre site aura les meilleures performances possibles, quel que soit l'endroit d'où les utilisateurs y accèdent.

Bien que vous puissiez surveiller un grand nombre de points de terminaison, les performances semblent en pâtir, en particulier lors de l'affichage d'éléments individuels.

Pingdom vous alertera chaque fois qu'un service ou une ressource tierce tombe en panne, mais il y a parfois des incohérences avec l'alerte car les utilisateurs ont signalé que le service n'envoyait pas du tout l'alerte ou envoyait de faux positifs.

Leurs plans commencent à 15 $ / mois et vous obtenez 10 moniteurs de disponibilité et 1 moniteur avancé avec des tests de leurs 100 + emplacements de contrôle dispersés à travers le monde. Bien qu'ils n'aient pas de niveau gratuit, ils proposent un essai de 14 jours qui peut vous montrer tout ce qu'ils ont à offrir.

Fonctionnalités:

  • Interfaces détaillées avec des fonctionnalités conviviales
  • Système d'alerte instantané
  • Surveillance des utilisateurs réels et surveillance synthétique
  • L'application mobile compense la configuration un peu compliquée
  • Des notifications par SMS et e-mail sont disponibles

3. Uptime Robot [gratuit + payant]

Prix : 0 $/mois. Les plans professionnels commencent à 7 $/mois

Uptime Robot a été considéré comme le petit nouveau sur le bloc pendant un certain temps et c'est probablement l'une des meilleures solutions de rapport qualité-prix, surtout si vous recherchez juste un outil simple qui vous dira quand vos services sont en panne. Le compte gratuit vous offre 50 moniteurs, ce qui est suffisant pour la plupart des petits sites Web ou applications Web, ainsi que des intervalles de surveillance de 5 minutes à partir de 12 emplacements dans le monde et 2 mois de stockage des journaux.

Si vous recherchez un outil capable de vous fournir à la fois une surveillance synthétique et une surveillance réelle des utilisateurs, Uptime Robot ne sera pas celui-là. Comme son nom l'indique, il se concentre sur l'exécution de vérifications synthétiques sur votre site et vos API toutes les 5 minutes et fournit des alertes via un certain nombre d'intégrations avec des outils tels que Slack, Pagerduty, OpsGnie, Telegram et VictorOps.

Bien qu'il manque certaines fonctionnalités telles que les informations sur la vitesse, les 24 mois de stockage des journaux et les intervalles de vérification d'une minute pour le plan premium sont un excellent bonus.

Fonctionnalités:

  • Les notifications avancées vous permettront de définir certains prérequis pour vos alertes. Ex : x erreurs en y minutes
  • Processus de configuration simple
  • Surveillance des pulsations pour les tâches intranet et cron
  • Des notifications par SMS et e-mail sont disponibles

4. Monitis [payé]

Prix : À partir de 12 $/mois.

Annoncée comme une solution de surveillance informatique tout-en-un basée sur le cloud, Monitis vérifiera votre site Web toutes les 5 minutes et signalera via un système d'alerte personnalisable tout écart par rapport à la normale.

L'interface utilisateur légèrement obsolète compense le large éventail de fonctionnalités qui incluent : la surveillance de la disponibilité du site Web, la santé du serveur, les performances du réseau et des mesures personnalisées faciles à configurer.

L'outil de surveillance des utilisateurs réels de Montis fonctionne mieux en conjonction avec ses outils de surveillance de la disponibilité, de la surveillance des transactions et du chargement complet de la page. Mais même seul, leur véritable outil de surveillance des utilisateurs vous fournira des informations détaillées sur les performances du navigateur et de la plate-forme des utilisateurs, les temps de chargement des pages, la répartition géographique des utilisateurs, etc.

Montis se démarque de la foule en proposant un système de tarification entièrement personnalisable qui permet à ses utilisateurs de choisir les fonctionnalités qu'ils souhaitent utiliser. Le prix mensuel final sera basé sur le nombre total de personnalisations que vous avez choisies.

Bien que Monitis n'offre pas de niveau gratuit, vous pouvez toujours le faire pour un essai routier en vous inscrivant à leur essai gratuit qui vous donnera une vue d'ensemble de tout ce qu'ils ont à offrir.

Fonctionnalités:

  • Une application mobile est disponible
  • Disponible en anglais, portugais, espagnol et allemand
  • Contrôle granulaire simple sur combien vous payez/mois
  • 20% de réduction pour les paiements annuels

5. New Relic Browser [Freemium : Oui]

Prix : 0 $ à 149 $/mois

New Relic Browser fournit des détails sur vos demandes les plus gourmandes en ressources par volume, temps de réponse, temps de rappel, débit et transfert de données. Il offre un riche écosystème pour la surveillance de votre site Web et de vos applications, généralement mieux adapté aux grandes entreprises et aux organisations disposant de nombreux services critiques.

Suite à l'engagement de l'entreprise à aider ses clients avec leur sécurité, New Relic Browser propose deux régions de données, une aux États-Unis et une dans l'UE. Ils sont également conformes à la norme SOC2, ce qui signifie que leurs données clients sont sûres et sécurisées.

Avec New Relic Browser, vous pouvez vous attendre à des mesures plus modernes centrées sur les besoins des utilisateurs plutôt que sur les anciens temps de chargement. Le navigateur vous aidera à comprendre l'impact des changements de code sur les clients finaux en surveillant les temps de peinture de contenu, les mesures d'interactivité et en fournissant différents détails sur ce qui ralentit votre site Web ainsi que toutes les différentes erreurs que vous pourriez rencontrer.

Fonctionnalités:

  • Prise en charge complète des Core Web Vitals de Google
  • Tableaux de bord personnalisés
  • Systèmes d'alerte avancés
  • Intégration avec votre système de billetterie préféré

6. Datadog Synthetics [Freemium : essai gratuit disponible]

Prix : 5 $/dix mille tests

Datadog Synthetics vous permet de surveiller de manière proactive vos endpoints API et d'envoyer des alertes basées sur des paramètres prédéfinis. Vous serez en mesure de décomposer les horaires du réseau qui vous aideront éventuellement à trouver plus rapidement la cause première de vos problèmes.

Vous pouvez intégrer les tests Datadog Synthetics directement dans votre pipeline CI pour garantir une détection précoce des problèmes, vous permettant d'évaluer l'état de votre environnement de production après chaque déploiement et de minimiser les temps d'arrêt en éliminant les erreurs avant que vos utilisateurs ne les voient.

Toutes vos transactions critiques peuvent être surveillées avec Datadog Synthetics sans écrire une seule ligne de code avec l'enregistreur Web. Les captures d'écran de l'utilisateur et les visualisations en cascade étape par étape sont associées à un système intelligent qui identifie les éléments même après avoir modifié l'interface utilisateur, ce qui entraîne beaucoup moins de tests cassés.

La tarification de Datadog Synthetics commence à 5 $ pour chaque dizaine de milliers de tests exécutés chaque mois et vise spécifiquement à surveiller les SLA et SL à partir d'emplacements dans le monde entier. Les tests de navigateur commencent à 12 $ pour chaque milliers de tests et vous permettent d'enregistrer des tests sans code, des tests intelligents auto-entretenus et des captures d'écran pour chaque étape.

Fonctionnalités:

  • Suivre la disponibilité et la latence du site
  • Affichage de la latence de DNS, SSL, TTFB, etc.
  • Web-Recorder pour la création de tests sans code
  • Tests auto-entretenus pilotés par l'IA

7. Dynatrace [Freemium : essai gratuit disponible]

Prix : 11 $

Dynatrace surveille la disponibilité et les performances de vos ressources internes avec des moniteurs à partir d'une élocution privée, ce qui vous permet de comprendre facilement comment vos utilisateurs vivent votre site Web et vos applications en mesurant et en enregistrant des mesures clés.

Dynatrace propose trois types de moniteurs synthétiques. Le premier est un moniteur de navigateur à URL unique qui agit comme un utilisateur simulé visitant votre application ou votre site Web et peut être configuré pour fonctionner à partir de n'importe lequel des emplacements disponibles avec une fréquence de 5 minutes ou plus. Le second est que les chemins de clic du navigateur qui sont similaires à l'URL unique agissent en tant qu'utilisateur mais suivent un chemin tout au long de votre application. La troisième version est le moniteur HTTP qui est une simple requête HTTP qui peut être personnalisée et exécutée à différents intervalles.

Le prix de Dynatrace est simple car il commence à 11 $ pour chaque dizaine de milliers d'unités de surveillance. Il peut s'agir de la surveillance de l'utilisateur réel, de la relecture de session et de la surveillance synthétique. Dynatrace propose également un essai gratuit sans engagement.

Fonctionnalités:

  • Flexibilité pour utiliser la surveillance de l'utilisateur réel, la surveillance synthétique et la relecture de session
  • Conçu avec la confidentialité et la sécurité à l'esprit pour répondre à vos exigences GDPR
  • Surveillance des utilisateurs réels pour les applications mobiles, hybrides et à page unique avec des analyses communes

8. Checkly [Freemium : un essai gratuit est disponible]

Prix : 7 $/mois

Checkly utilise les frameworks Puppeteer et Playwright pour simuler les interactions des utilisateurs avec votre site Web ou votre application dans un navigateur Chrome. Bien que vous puissiez écrire vous-même les scripts de test, Checkly propose une extension de navigateur Headless Recorder pour vous aider. Une fois que vous avez terminé avec le code, vous pouvez l'exécuter toutes les 10 minutes.

Le système d'alerte est très polyvalent et vous permet de recevoir une alerte chaque fois qu'un ou plusieurs paramètres sont remplis. L'alerte peut être envoyée par e-mail, Slack, Pagerduty ou SMS.

Les tests sont effectués à partir de l'un des six sites en Amérique, huit sites en Europe et en Afrique et six autres sites en Asie. Obtenir des commentaires de différents endroits à travers le monde brossera un tableau plus clair de la façon dont vos utilisateurs vivent votre site Web et vous permettra de prendre des décisions cruciales qui améliorent les performances.

Le prix commence à 7 $/mois et monte jusqu'à 499 $/mois en fonction du nombre de crédits SMS, des membres de l'équipe, des tableaux de bord publica, des vérifications d'API et des vérifications du navigateur et d'autres intégrations.

Fonctionnalités:

  • Intégration CI/CD
  • Capture d'écran pour chaque transaction
  • Les tests sont exécutés à partir de vrais navigateurs
  • Aucun codage nécessaire

9. Calibreapp [Freemium : essai gratuit]

Prix : 60 $/mois

Calibreapp vous aide à offrir des expériences exceptionnelles à vos utilisateurs, quels que soient leur emplacement, leur plate-forme ou leur vitesse de connexion, en simulant des conditions réelles. Il vous permet de comprendre l'impact du code tiers sur vos systèmes, d'automatiser les tests de performances et d'être averti dès que vos utilisateurs rencontrent un problème.

Calibreapp fournit des rapports de performances puissants qui fournissent un aperçu clair de l'ensemble de votre système, vous permettant de rester au courant de tous les problèmes qui pourraient survenir. Les rapports d'informations automatiques qui sont envoyés permettent d'économiser des heures et des heures de travail qui seraient consacrées à la création de rapports traditionnels à partir de tableaux de bord.

La tarification est standard et basée sur le nombre de profils de test et le nombre de tests. Il commence à 60 $ par mois pour 5 000 tests et 3 profils de test par site et monte jusqu'à 50 000 tests et 5 profils de test par site pour 450 $. Ils offrent une période d'essai gratuite où vous pouvez tester tout ce qu'ils ont à offrir.

Fonctionnalités:

  • Prise en charge de base de Web Vitals
  • Tester les pages authentifiées
  • Google Lighthouse intégré
  • Rapport par e-mail sur les informations

10. Site24x7 [payé]

Prix : 10 $ – 225 $/mois

Site24x7 fournit une alerte complète et détaillée chaque fois que votre site Web ou votre application ne parvient pas à charger une ressource, a des problèmes de connexion réseau, des problèmes de performances, l'utilisation du processeur du serveur, des délais d'attente, etc.

Outre d'autres excellents outils, une équipe d'assistance rapide et très utile et un système d'alerte qui envoie des notifications par e-mail ou par SMS, Site24x7 devient rapidement le choix incontournable pour la surveillance des ressources.

Leur produit de surveillance des utilisateurs réels vous permet de visualiser comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web, ce qui vous donne une compréhension approfondie des problèmes réels affectant leur expérience en temps réel. Vous pouvez également surveiller et comprendre les différents facteurs affectant leur expérience à partir du navigateur, de la géographie, du FAI et de la plate-forme.

Site24x7 prend en charge de nombreux protocoles tels que HTTP, HTTPS, REST, DNS, TCP, POP, IMAP, SMTP et FTP. Ils ont également de nombreuses intégrations avec des services tiers populaires comme PagerDuty et Zapier pour les notifications. Vous obtiendrez également 110 emplacements de surveillance avec des contrôles d'intervalle d'une minute.

L'un des plus grands attraits du produit est ses plans de tarification raisonnables qui évoluent à mesure que votre entreprise évolue, mais cela peut être quelque peu compensé par la conception quelque peu obsolète qui peut parfois sembler alambiquée. Il convient de mentionner que tous leurs niveaux ont une période d'essai gratuite de 30 jours qui ne nécessite aucune carte de crédit.

Fonctionnalités:

  • Une application mobile est disponible
  • Processus de configuration simple et propre
  • Prise en charge de presque tous les environnements
  • Des options d'alerte par e-mail, SMS et voix sont disponibles

11. Uptime [payé]

Prix : 19 $ – 285 $/mois

Avec une surveillance SSL, une assistance 24h/24 et 7j/7, une analyse des logiciels malveillants et un grand nombre d'intégrations tierces, Uptime est un excellent outil de surveillance de site Web qui met l'accent sur la fiabilité et la facilité d'utilisation.

Uptime surveille la disponibilité de votre site Web à des intervalles d'une minute sur 6 continents. En cas de problème, vous serez averti par SMS, appel téléphonique, e-mail ou n'importe quel nombre d'intégrations personnalisées qu'ils prennent en charge.

Uptime dispose d'un outil RUM qui vous aide à offrir la meilleure expérience utilisateur en suivant les utilisateurs sur différents appareils, emplacements et types de connexion. Les données collectées seront affichées dans des tableaux de bord faciles à comprendre qui fourniront des données exploitables sur la façon de résoudre les problèmes de performances de votre site.

Bien qu'il n'y ait pas de niveau gratuit, Uptime vous offre un essai sans risque de 21 jours sur tous leurs forfaits qui devrait vous donner un avant-goût de tout ce qu'il a à offrir.

Alors que leur forfait de base s'adresse principalement aux clients américains, les plus chers reçoivent plusieurs chèques du monde entier et ont un historique de journal entre 4 et 24 mois selon le niveau.

Fonctionnalités:

  • Interface utilisateur simple à utiliser
  • Sites Web analysés avec Google Safe Browsing et Yandex Safe Browsing.
  • Rapports de disponibilité détaillés
  • Recevez des alertes par e-mail, SMS, Twitter, web-hooks ou notifications push.

12. Uptrends [payant]

Prix : 16,69 $ – 72,33 $/mois

Avec plus de 150 emplacements de surveillance de sites Web dans le monde entier, Uptrends vérifie vos applications entre 1 et 60 minutes d'intervalle et propose une large gamme d'outils pour vous assurer que vous êtes toujours au meilleur de vos performances.

En plus de la surveillance de leur site Web, ils proposent également une surveillance des performances Web, une surveillance des API, une surveillance des serveurs, une surveillance des certificats SSL, ainsi qu'une surveillance des utilisateurs réels qui incluent des fonctionnalités telles que la surveillance du contenu tiers, la surveillance des sites Web mobiles, les rapports en cascade, la surveillance des sites Web mobiles. , et des captures d'écran de transaction.

Bien que le plan de base manque de certaines des fonctionnalités les plus populaires telles que les tableaux de bord personnalisés, les modes de maintenance ou la surveillance multi-navigateurs, Uptrends offre le strict minimum pour garantir que leurs utilisateurs peuvent surveiller efficacement leurs sites Web. Ils offrent également un certain nombre d'outils gratuits qui sont accessibles à tous. Et comme ils n'ont pas de niveau gratuit, ils offrent une période d'essai de 30 jours à leurs utilisateurs qui ne nécessite aucune carte de crédit et donne accès à toutes les fonctionnalités disponibles.

Fonctionnalités:

  • Interface utilisateur claire et belle
  • Surveillance des transactions en plusieurs étapes
  • Véritable solution de surveillance des utilisateurs
  • Plus de 150 sites de test dans le monde

13. Host-tracker [payé]

Prix : 14 $ – 99 $/mois

De conception simple, Host-tracker est destiné aux administrateurs de site qui souhaitent surveiller la disponibilité de leurs serveurs ainsi que les transactions entre le serveur et le client. Il se concentre principalement sur des mesures clés telles que les erreurs de page, les problèmes de connexion à la base de données et les problèmes de réseau.

Le schéma de tarification est assez simple, composé de trois niveaux distincts, chacun avec son propre ensemble unique de fonctionnalités et de capacités. Il convient de mentionner qu'à première vue, le prix de leur niveau de base semble élevé par rapport aux autres produits mentionnés ici, mais je pense que les fonctionnalités emballées des niveaux les plus chers compensent cela.

Une chose qui manque à Host-tracker par rapport aux autres options répertoriées dans cette liste est la possibilité de surveiller de vrais utilisateurs. Ce n'est pas grave si vous essayez de vous concentrer sur les ressources du serveur, mais pour les sites Web qui traitent avec de nombreux utilisateurs comme les publications en ligne ou les magasins de commerce électronique, RUM sera crucial pour fournir la meilleure expérience possible pour vos utilisateurs.

Il n'y a pas de niveau gratuit, mais chaque inscription est accompagnée d'un essai gratuit de 30 jours, sans carte de crédit requise, où vous pouvez tester toutes les fonctionnalités du produit, sans risque.

Fonctionnalités:

  • La conception obsolète est compensée par un tableau de bord simple à comprendre
  • 60 lieux de test à travers le monde
  • Email, SMS, Skype, Hangouts, notifications d'appels vocaux disponibles

14. Smartbear [payé]

Prix : 199 $ – 1 999 $/mois

Smartbear est l'un des outils les plus complets pour les grandes entreprises qui souhaitent surveiller presque tous les aspects de leur présence en ligne. En plus de garder un œil très attentif sur votre application Web grâce à une grande variété d'outils allant de la disponibilité courante et de la solution d'alerte à certaines options de surveillance innovantes, Smartbear vérifie également vos applications mobiles, l'état de l'API et la santé de la base de données.

Enfin et surtout, Smartbear compte 340 nœuds de test impressionnants dans le monde, soit au moins le double de ce que possèdent la plupart des concurrents. Gardez à l'esprit que Smartbear n'a pas de véritable produit de surveillance des utilisateurs, donc si vous recherchez cette fonctionnalité particulière, vous devrez chercher ailleurs.

Tout en étant l'un des meilleurs chiens du quartier en matière de surveillance en ligne, cela a un prix élevé. Les prix de leurs forfaits varient de 199 $ à 1 999 $ par mois. Permettez-moi de le dire de cette façon, l'option la moins chère coûte plus cher par mois que la plupart des concurrents en un an.

Fonctionnalités:

  • De nombreuses intégrations tierces
  • Une longue liste de ressources et de matériel de soutien
  • Rapports et analyses robustes

15. Moniteur de performances Web SolarWinds [payant]

Tarification : À partir de 1 999 $/an

Solarwinds est à l'avant-garde de l'espace de surveillance depuis des années et au cours de cette période, ils ont développé un grand nombre de services pour aider leurs clients à mieux comprendre ce qui se passe derrière les rideaux, mais cette expérience a un coût plus élevé.

La surveillance des performances Web n'est qu'une partie de leur impressionnant écosystème logiciel et, à l'heure actuelle, est l'une des solutions DevOps les plus complètes au monde. Bien que personne ne puisse nier leur expérience ou la valeur que leur application apporte aux clients, le prix peut toujours être une pilule difficile à avaler, en particulier lorsque vous regardez des concurrents plus petits qui facturent une fraction du prix pour, ce qu'il semble, un très produit similaire.

Il est important de noter que bien que la liste des fonctionnalités comprenne la détection et la réponse des points de terminaison, la surveillance des périphériques réseau et même une application mobile intéressante qui vous aide à garder un œil sur votre application Web partout dans le monde, Solarwinds n'a pas de solution RUM disponible. Il convient de noter qu'ils enregistrent chaque étape des transactions entre le serveur et l'utilisateur, ce qui donnera un aperçu de leur expérience.

Leur outil de surveillance des performances Web offre des mesures détaillées du temps de chargement à partir de plusieurs emplacements à travers le monde qui enregistrent toutes les transactions basées sur le navigateur tout en fournissant des informations clés sur ce qui se passe sous le capot de votre site Web.

Fonctionnalités:

  • Alertes et tableaux de bord préconfigurés qui accélèrent le processus de configuration.
  • Solutions de surveillance synthétiques
  • Une application mobile soignée est disponible gratuitement

Comment choisir le meilleur outil de surveillance des performances de site Web ?

La liste aurait pu durer un certain temps, mais dans un effort pour gagner un peu de votre temps précieux, j'ai fait monter la liste à seulement 10. Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas d'autres outils, mais je crois que ceux mentionnés ci-dessus sont la meilleure combinaison de fonctionnalités et de prix.

Maintenant, voici la grande question, comment en choisir un. Bien qu'il n'y ait pas de réponse simple, il y a quelques critères clés que vous devriez rechercher.

Fréquence de surveillance des URL

Un service de surveillance de site Web fonctionne en envoyant un ping à votre site Web toutes les X minutes pour s'assurer que le site est opérationnel et que toutes vos ressources se chargent correctement. Plus le X est petit, mieux c'est.

À moins que vous n'utilisiez des tiers dont les performances sont incohérentes et qui doivent être surveillées en permanence, 5 minutes suffisent amplement.

Surveillance intégrée des serveurs et des journaux

Bien que tous les services de surveillance de sites Web ne soient pas livrés avec des outils de surveillance de serveur et des solutions de surveillance des journaux, je pense que c'est extrêmement important car l'utilisation du processeur, l'utilisation de la mémoire et l'espace disque peuvent avoir un impact direct sur l'expérience des utilisateurs sur le site Web ou l'application.

Gardez cet aspect à l'esprit car cela vous aidera à identifier les forces et les faiblesses de votre site Web et peut-être à résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent un gros problème.

Surveillance synthétique et réelle des utilisateurs

Pour la meilleure expérience utilisateur possible, l'utilisation d'une combinaison de surveillance synthétique et réelle des utilisateurs sera probablement le pari le plus sûr. Bien que les deux méthodes aient leurs propres points forts, l'utilisation d'une seule d'entre elles finira par créer des angles morts en ce qui concerne la satisfaction de votre utilisateur.

C'est une pratique courante d'avoir ces deux fonctionnalités disponibles auprès du même fournisseur, mais gardez à l'esprit que cela ne signifie pas qu'elles le font toutes. Il est vraiment important de prendre le temps de déterminer le type de service que vous allez offrir et si vous finissez par avoir besoin d'une solution de surveillance complète, je vous suggère fortement de rechercher un fournisseur qui peut vous fournir les deux. La compilation au même endroit des données provenant de la surveillance synthétique et de la surveillance réelle des utilisateurs vous donnera un meilleur point de vue et vous permettra de réagir aux problèmes plus rapidement et plus efficacement.

Si vous ne savez pas quoi choisir, lisez notre article de blog sur la surveillance des utilisateurs synthétiques ou réels, où nous expliquons les avantages de l'utilisation des deux pour garantir des performances optimales. Cela devrait vous aider à décider si vous voulez un véritable outil de surveillance des utilisateurs, un outil de surveillance synthétique ou une solution de surveillance des performances de site Web 2 en 1 telle que Sematext Cloud qui les a tous.

Lieux de test

Tester votre site Web localement se traduira par une expérience totalement différente de celle de le faire fonctionner dans un pays à travers le monde. C'est pourquoi il est important d'avoir des nœuds de test dans le monde entier lors de la mesure de la vitesse du site Web, car cela vous permettra de déterminer quelles parties du site Web sont lentes à charger, luttant ainsi pour offrir la même expérience de premier plan à votre public mondial. Si vous êtes curieux d'en savoir plus sur la façon dont les emplacements affectent les performances de votre site Web, consultez nos articles de blog où nous discutons de ce qu'est la latence et comment la réduire pour améliorer les performances de votre site Web.

Prise en charge de plusieurs navigateurs

Si vous avez déjà eu le "plaisir" de traiter avec plusieurs sites Web, vous connaissez probablement les nombreuses incompatibilités entre eux. Un script fonctionnant correctement sur Safari peut fonctionner différemment ou pas du tout sur Internet Explorer ou vice versa. Avoir des tests pour plusieurs navigateurs vous permettra de savoir ce que les utilisateurs ressentent lorsqu'ils utilisent vos services.

Capacités d'alerte solides

Vous devrez être en mesure de configurer des alertes pour différentes sections et fonctions sur l'ensemble de votre site Web et, si elles sont effectuées correctement, elles agiront comme un système d'alerte précoce inestimable qui vous permettra de savoir exactement quand les choses sont sur le point de s'effondrer. De nombreux services déclenchent des faux positifs ou ont des problèmes pour relayer l'alerte. L'utilisation d'un service qui vous permet de configurer des alertes via plusieurs canaux doit donc être une priorité.

Prix

Comme pour toute autre chose, le prix aura un impact important sur votre décision. Alors que plus de fonctionnalités équivaut généralement à un prix plus élevé, avec les solutions de surveillance de sites Web, les prix élevés ne signifient pas nécessairement plus de fonctionnalités.

Il est important de bien comprendre les besoins de votre site Web afin de pouvoir prendre la bonne décision avant de choisir un service, d'autant plus que certains d'entre eux n'accepteront que des contrats annuels et que le prix peut parfois avoisiner les 2 000 $.

Conclusion

En fin de compte, le choix d'un outil de surveillance des performances du site Web sera basé sur vos besoins particuliers. Il y a plus qu'assez d'options parmi lesquelles choisir si je peux être assez audacieux pour faire une suggestion, vous devriez prendre le temps de comprendre quelles mesures sont importantes pour votre site Web et en fonction de celles-ci, filtrez les outils qui vous permettent de suivez-les attentivement et surveillez-les.

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